Теперь жители Брянской области могут воспользоваться чат-ботом «Моё здоровье», который значительно упрощает взаимодействие с медицинскими учреждениями. Этот сервис позволяет решать повседневные задачи, связанные с медицинским обслуживанием, не выходя из дома. Как сообщает Газета Вестник, автоматизация рутинных процедур экономит время пациентов и снижает нагрузку на регистратуры и врачей, позволяя медицинским специалистам сосредоточиться на лечении.
Если срок действия рецепта на лекарства, выписанного врачом, истекает, пациентам больше не нужно идти в поликлинику. Достаточно подать заявку в разделе «Рецепты». После обработки запроса медицинским специалистом, в личный кабинет поступит QR-код, который можно предъявить в аптеке для получения лекарств.
Кроме того, чат-бот предоставляет возможность вызвать врача на дом. Для этого пользователю нужно выбрать опцию «Вызов на дом», описать свои симптомы и указать адрес, а также предоставить другую необходимую информацию.
Стоит отметить, что чат-бот работает круглосуточно, что позволяет пациентам обращаться за помощью в любое время. Чтобы начать пользоваться данным сервисом, необходимо скачать и установить мессенджер MAX. После этого достаточно найти чат-бот, введя его название в строке поиска, или перейти по прямой ссылке. Для корректной работы сервиса требуется подтверждение личности через систему «Госуслуги».
Таким образом, благодаря новым цифровым решениям, брянцы могут существенно упростить процесс получения медицинских услуг и снизить свои временные затраты на посещение поликлиник.