В рамках федерального проекта «Государство для людей» Министерство цифрового развития Российской Федерации совместно с Аналитическим центром при Правительстве страны представило новый цифровой сервис, направленный на защиту граждан от мошеннических действий в сети. Сервис, доступный на Едином портале государственных и муниципальных услуг, предлагает пользователям решение по двум жизненным ситуациям: "Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам" и "Я хочу защититься от мошенников в сети". Подробности о данном проекте освещает Газета Вестник.
Первый вариант сервиса призван помочь пользователям, которые столкнулись с попытками утечки личных данных и уже сообщили мошенникам свои пароли или коды из SMS. В нем содержится пошаговая инструкция по восстановлению доступа к учетной записи на портале Госуслуг, что является важным шагом для предотвращения дальнейших мошеннических действий.
Второй вариант предлагает пользователям рекомендации по предотвращению киберпреступлений. В частности, сервис предоставляет информацию о таких мерах, как самозапрет на получение кредитов и займов, оформление договоров связи и сделки с недвижимостью. Эти меры могут быть особенно полезны, если человек хочет защитить себя от возможных мошеннических операций, не допуская, чтобы кто-то другой использовал его имя для совершения сделок.
Доверенный контакт (ДК) — это еще одна ключевая функция, представленная в рамках сервиса. Пользователи могут назначить доверенное лицо, которое будет получать SMS-сообщения при попытках восстановления доступа к учетной записи. Это добавляет дополнительный уровень защиты и предотвращает возможность обмана со стороны мошенников.
На сайте также доступны полезные инструменты для повышения уровня кибербезопасности. В специальном каталоге собраны обучающие курсы по цифровой грамотности, охватывающие такие темы, как резервное копирование данных и распознавание дипфейков. Кроме того, в базе мошеннических схем собраны 86 актуальных методов обмана с краткими описаниями, что поможет пользователям лучше узнать о возможных угрозах. Каждый желающий может также пройти тест по цифровой грамотности, чтобы оценить свои знания в этой области.
В рамках второго варианта сервиса размещена ссылка на раздел «Кибербезопасность — это просто!», где собрана информация о различных цифровых угрозах. Здесь можно найти рекомендации по киберграмотности, которые особенно полезны для детей и пожилых людей, считающихся наиболее уязвимыми категориями пользователей в интернете.
Сервис также подчеркивает важность защиты от фишинга, создания надежных паролей и профилактики телефонного мошенничества. На страницах сервиса пользователи найдут памятку с полезными ссылками, включая интерактивную карту с адресами МВД России и возможность подачи заявления на сайте МВД.
Дополнительно, на страницах сервиса размещены ссылки для проверки кредитной истории, сообщения о подозрительных звонках, проверки оформленных SIM-карт и подачи жалобы на вредоносные интернет-ресурсы. Также в разделе «Частые вопросы» можно найти ответы на самые актуальные вопросы, такие как: «Как настроить контрольный вопрос?» и «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?».
Таким образом, новый сервис на портале Госуслуг предоставляет пользователям множество инструментов для повышения безопасности в интернете и защиты от мошеннических действий, что является важным шагом в борьбе с киберпреступностью.